Защита прав потребителей
Все мы являемся потребителями. Каждый из людей, живущих в современном обществе, потребляет товары или услуги. А при потреблении неизбежно возникают нарушения прав потребителя. Нарушений прав потребителя встречается множество. Обвес в магазине, проданный товар ненадлежащего качества, изменение цены на товар. Таких нарушений много. Все они являются весомым поводом к тому, что бы отстоять ваши права как потребителя.
Защита прав потребителей в Казахстане, давно стала привычным делом. Культурный и образовательный уровень Казахстанцев стал выше и, следовательно, каждый из нас знает свои права, но не всегда может самостоятельно отстоять свои права, как потребителя. Для этого в Казахстане, существует общество защиты прав потребителей стоящее на защите ваших законных прав. Основой работы общества защиты прав потребителей, является закон «о защите прав потребителей» № 274-IV от 04.05.2010 года. И именно опираясь на закон, адвокаты Казахстана, работающие в обществе защиты прав потребителя, защищают законные права Казахстанцев-потребителей товаров и услуг.
Если вы находитесь в Усть-Каменогорске, и ваши права потребителя были нарушены, как вы считаете самым грубым образом, что бы отстоять свои права вам нужно сделать несколько простых шагов. Вот они. Шаг№1. Не поддавайтесь панике и помните вы потребитель ваши права нарушены, а значит правда на вашей стороне. Шаг№ 2. Ни в коем случае, не выбрасывайте ни какие чеки, квитанции, гарантийный договоры, договоры купли продажи, ну и тому подобные документы, доказывающие сам факт ваших отношений с поставщиком или продавцом товаров или услуг. Если у вас не будет этих документов, вы не чего и не кому не докажите. Шаг№ 3. Попытайтесь доказать свою правоту продавцу на месте, как правило руководству многих магазинов скандалы не к чему и они постараются урегулировать конфликт на месте. Зачастую конфликт на этом и заканчивается, если этого не произошло, тогда Шаг№ 4. Составьте претензию на имя руководителя магазина или фирмы поставщика (сами или с помощью адвоката) с описанием сути нарушения ваших прав, и отправьте ее обязательно по почте с уведомлением в получении. На эту претензию вам должны ответить.
Если и это не помогает, смело идите в общество защиты прав потребителя. Адвокаты Усть-Каменогорска, работающие в этом обществе, являются профессионалами высокого класса, и обязательно помогут вам отстоять свои права. Главное помните, закон «о защите прав потребителя» в Республике Казахстан, стоит на вашей стороне, не опускайте руки, боритесь за свои права.